Administração

Vendedor
  • Nível Capacitação
  • Carga horária 160 horas
  • Disponível em 4 unidades

Informações sobre o curso

Aqui você fica por dentro de todos os detalhes do curso que você escolheu.

Sobre o Curso

Programa de Capacitação, com duração de 160h presenciais, para pessoas interessadas em atuar nas atividades de vendas e pós-vendas de produtos e serviços, cuidando da sua exposição, auxiliando os clientes na escolha do produto, informando sobre suas qualidades e vantagens para efetivação da venda e fidelizando-o à empresa que trabalha.

Aprenda na Prática

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Atender clientes, externos e internos, e fornecedores, no local ou à distância, apresentando-se de forma adequada aos diferentes ambientes de trabalho e comunicando-se de forma clara e objetiva, com cortesia e profissionalismo, fornecendo as informações solicitadas; Expor e organizar mercadorias no ponto de venda conforme leiaute da loja, zelando pela limpeza do local de exposição e pela integridade do produto; Efetuar a promoção de venda de produtos e serviços, demonstrando suas características e vantagens e evidenciando as mercadorias em exposição; Vender produtos e serviços, informando o cliente sobre suas características, vantagens e benefícios, e executar o pós-venda; Receber pagamentos de produtos e serviços vendidos, concedendo descontos de acordo com a estratégia da empresa.

Mercado de Trabalho

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O Vendedor realiza promoção e venda de mercadorias, cuidando da sua exposição, auxiliando os clientes na escolha do produto, informando sobre suas qualidades e vantagens para efetivação da venda. Efetua troca e faz inventário de mercadorias para reposição, elaborando relatórios de vendas, promoções e pesquisa de preços, trabalhando individualmente ou em equipe com segurança, profissionalismo, iniciativa e presteza. Recebe pagamentos dos produtos ou serviços vendidos, concedendo descontos de acordo com a estratégia da empresa, emitindo nota fiscal e conferência do controle financeiro. Apresenta-se de forma adequada aos diferentes ambientes de trabalho e relaciona-se de forma ética com clientes, fornecedores e parceiros. Aplica técnicas de pós-vendas de forma a fidelizar o cliente à empresa que trabalha.

certificação

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Vendedor.

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Requisitos e Documentação Necessária para Matrícula

Para inscrição nessa oferta, o candidato deverá ter ensino fundamental completo. O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos: Documento oficial de identificação (orig. e cópia); CPF (orig. e cópia); Comprovante de residência (orig. e cópia); Título de eleitor ou comprovante de quitação da última eleição, para maiores de 18 anos (orig. e cópia) Comprovante de Escolaridade (orig. e cópia).

Veja onde estudar

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